Archiwum kategorii: Wirtualne zakupy

Czy sklepy internetowe stoją poza prawem?

Internet często przedstawiany jest jako dżungla, w której wszystko może się zdarzyć, zdecydowana większość osób przyznających, że obawia się zakupów dokonywanych za pośrednictwem sieci utrzymuje w związku z tym, że to właśnie ta niepewność nie pozwala jej zaufać wirtualnym sprzedawcom. Ostrożność jest jak najbardziej wskazana i jako taka zasługuje na uznanie, warto jednak pamiętać, że żaden właściciel sklepu internetowego nie pozostaje bezkarny, gdy jego praktyki stają w sprzeczności z polskim prawem.

Każdy sklep internetowy zarejestrowany w naszym kraju musi posiadać adres i numer regon, my zaś mamy możliwość przekonania się o tym, czy dane te są prawdziwe. Każdy też jest zobowiązany do umieszczania prawdziwych informacji na temat polecanych przez siebie rozwiązań i nie może zmuszać klienta do dokonywania zakupów na warunkach stojących w sprzeczności z litera polskiego prawa. Jest to szczególnie ważne wówczas, gdy towar nie spełnia naszych oczekiwań. Produkt zakupiony dzięki możliwościom wirtualnej sieci można reklamować, gdy zaś sprzedawca nie wywiązuje się ze swoich obowiązków w tym zakresie, można zwrócić się do instytucji, które są w stanie udzielić nam wsparcia.

Handel internetowy w Polsce

Jeszcze dziesięć lat temu właściciele pierwszych sklepów internetowych musieli koncentrować się przede wszystkim nie na udzielaniu wsparcia kolejnym klientom ale na odpieraniu zarzutów swoich przeciwników. Nie było ich przy tym mało, a wiary w sukces handlu internetowego często nie podzielali nawet najwięksi entuzjaści wirtualnej sieci. Osoby, które obserwowały zainteresowanie Internetem charakterystyczne dla Polaków obawiały się, że nic nie będzie w stanie przekonać ich do zakupu produktu, którego nie można wziąć do ręki, szybko okazało się jednak, że ich obawy nie znalazły potwierdzenia.

Dane opublikowane w roku 2011 informują nas o tym, że już co trzeci Polak co najmniej raz kupił coś w wirtualnej sieci. Okazuje się przy tym, że nie ograniczamy się wyłącznie do kupowania książek i płyt, a więc produktów relatywnie tanich. Popularnością cieszą się sklepy, w których można kupić sprzęt RTV i AGD, apteki internetowe, a nawet sklepy z biżuterią, interesujące wydaje się przy tym to, że zdaniem specjalistów, właściciele wirtualnych punktów sprzedaży wcale nie powiedzieli jeszcze ostatniego słowa. Liczba entuzjastów handlu internetowego rośnie, okazuje się przy tym, że zakupy w sieci robimy ze znacznie większym wczuciem niż te, na które decydujemy się w tradycyjnych sklepach.

1 2 3